Verantwortlicher

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung und Ihrem Aufenthalt:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
• Buchungsdetails (An- und Abreisedatum, Zimmertyp, Anzahl der Gäste)
• Zahlungsinformationen (werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet)
• Kommunikation mit uns (E-Mails, Telefonanrufe, Nachrichten)
• Besondere Wünsche bezüglich Ihres Aufenthalts (z. B. Ernährungseinschränkungen, Allergien)

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung und Durchführung Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich der Buchführungsanforderungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Gästeerlebnisses
• Versand von Newslettern und Angeboten, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertrag: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung erforderlich (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Einwilligung: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder uns erlauben, Sie mit Angeboten zu kontaktieren (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, z. B. des dänischen Buchführungsgesetzes (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Berechtigtes Interesse: Wir können Daten verarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf an folgende Empfängerkategorien weiter:

• Buchungsplattformen (z. B. Booking.com), sofern die Reservierung über einen Drittanbieter erfolgte
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Zahlungen
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

• Notwendige Cookies: Cookies, die für die Funktion der Website unerlässlich sind, einschließlich Spracheinstellungen und Sitzungsverwaltung.
• Analytische Cookies: Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir das Erlebnis verbessern können. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser ändern.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist. Buchungsinformationen werden gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz bis zu 5 Jahre nach Ihrem Aufenthalt aufbewahrt. Newsletter-Abonnements werden bis zur Abmeldung gespeichert. Sonstige Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Einschränkung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@allingebadehotel.dk.

Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde

Wenn Sie mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) einzureichen: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, Telefon +45 33 19 32 00, E-Mail: dt@datatilsynet.dk.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte: